Nous contacter

Un Service commercial à votre écoute

Vous trouverez toutes les informations utiles et les questions les plus fréquentes dans la rubrique Aide / FAQ : services (livraison, paiement, parrainage…), produits (disponibilité, prix de vente…) et commandes (suivi, modification, annulation…).

Courrier électronique

Vous pouvez nous contacter 24h/24 depuis notre formulaire de contact.
Nous vous répondrons dans un délai de 24h maximum, du lundi au samedi.

Messagerie instantanée

Vous pouvez également nous contacter 24h/24 par messagerie instantanée pour obtenir des réponses ou informations en temps réel.
Pour cela, cliquez sur l'espace "Posez votre question" situé en bas à droite de notre site Internet.

  • Si nous sommes en ligne, nous vous répondrons instantanément.
  • Si nous ne sommes pas en ligne, saississez vos coordonnées ainsi que votre message ou votre question, nous vous répondrons dans un délai de 24h maximum, du lundi au samedi.
Téléphone

Vous pouvez nous contacter au 01 83 62 75 24 (coût d’une communication locale depuis un poste fixe) pour toute question concernant nos produits ou le suivi de votre commande (munissez-vous de votre numéro de commande).
Nous sommes à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 12h30, afin de répondre à toutes vos questions et prendre en compte tous vos commentaires
.

Adresse

Vous pouvez nous contacter par courrier à l'adresse :

ARKEDYS - LILY MORGANE
Service Client
16 boulevard Saint Germain
75005 Paris

Vous êtes un professionnel intéressé par nos produits?

Vous êtes revendeurs, distributeurs, magasins de produits de mode..., nous vous invitons à remplir le formulaire contact.

Accès à la boutique

Accès à votre compte